Dorota jablońska
Dorota Jabłońska - Konsultant SPA
Konsultant i ekspert w uruchamianiu, rozwijaniu i zarządzaniu obiektami Spa na każdym etapie.
Oferuje pomoc w tworzeniu wizji, analizie projektu, fazie realizacji , doborze urządzeń, rekrutacji i przygotowaniu personelu, zarządzaniu już istniejącym obiektem Spa.
Przeprowadza audyty w Spa, obejmujące jakość usług, menu, urządzenia , ogólne wyposażenie, jakość obsługi klienta, umiejętności sprzedaży, rentowność , wydajność pracy pracowników, materiały marketingowe, PR.
Organizuje i prowadzi szkolenia z zakresu psychologii sprzedaży, obsługi klienta, doświadczeń Spa oraz motywacyjnych, szkolenia dla recepcji, terapeutów Spa oraz managerów.
Przygotowuje procedury SPA dla pracowników wraz z zakresem obowiązków i opisem stanowisk.
Oferuje usługi coachingu wspierające rozwój kadry zarządzającej, pracowników i zespołów.
Doświadczenie zawodowe
Aktualnie- działalność w zakresie konsultacji SPA
Hotel Rezydent *****, Konsultant SPA
Aventis Pharma sp. z o.o. - Przedstawiciel Naukowy
Novartis Consumer Health- Przedstawiciel Medyczny ds. kluczowych klientów
SCA Molnlycke - Przedstawiciel regionalny ds. przetargów publicznych
SCA Molnlycke - Przedstawiciel ds. hurtu i sieci
Baltic Company - Dystrybutor lokalny (Mattel, Swatch, Isa Dora, Lumene)
Klienci
Hotel Łeba w Łebie
Dolina Charlotte k/Słupska
Dom Zdrojowy Jastarnia
Hotel Velaves Władysławowo
Hotel Faltom Rumia
Hotel Rezydent Sopot
Anders Stare Jabłonki
Masuria Łukta
Strefa urody Lębork
Pensjonat Na wzgórzu Odargowo
Wodnik Łeba
Grand Hotel Sopot
Forum Spa Sopot
Obecnie w realizacji:
Dolina Charlotte k/Słupska
Inpro Mikołajki
Hotel Venus Łapino
Eden Hotel Orneta
Open Spa Gdańsk
Spa & Fitness Olsztyn
Hotel Władysławowo
Hotel Rezydent Sopot
Wykształcenie
Politechnika Gdańska, WZ i E, studia podyplomowe , „Zarządzanie placówkami służby zdrowia"
Uniwerytet Gdański , Wydział Ekonomiczny - „Polityka gospodarcza i strategia przedsiębiorczości".
Szkoła kosmetyki i urody- Czeladnik Kosmetyki
Szkolenia
„ Strategia obiektu Spa" , 6.11.2008 - Seminarium z Ronaldem Jean
"Skuteczność i efektywność oferty Spa. Nowe możliwości i wyzwania branży Spa", Ronald Jean
„Przywództwo w Spa. Rola lidera" 29.01.10.2008, Dori Soukup
Warsztaty :„Cechy skutecznego konsultanta Spa" Ronald Jean ,czerwiec 2008,
„ Wschodzący rynek-polskie Spa na tle światowego biznesu", Dori Soukup
„Siła skutecznego marketingu. Jaka jest tajemnica hoteli Spa na świecie" , Dori Soukup
„Jakość gwarancją zysku. Światowe trendy usług Spa na świecie" Dori Soukup
„Recepta na sukces. Na czym zarabiają najlepsi", Dori Soukup
„Spa na miarę XXI wieku. Medycyna estetyczna w hotelu", Jacek Szwedo, Klinika Chirurgii plastycznej dr. Andrzeja Sankowskiego, Warszawa
„Analiza trendów rynków Spa", ElaineFenard
„Dziesięć tajemnic sukcesu w branży Spa" Felicia Braun
„Współczesne trendy na międzynarodowym rynku Luxury Spa" Raoul Sudre
„Pojęcie jakości w hotelach Spa" Robert Węglarz
„Marketing partyzancki - niekonwencjonalne techniki dotarcia do grupy docelowej" Felicia Brown
Szkoła coachingu. Elżbieta Kozubska
Szkoła rozwoju osobistego. Elżbieta Kozubska
Huna- praktyczny system psychologii
NLP
Techniki sprzedaży i negocjacji Prowida Utveckling AB
Planowanie pracy z klientem - Mercuri International
„Selling Skils" John Duffin , główny trener Master Foods
„Negocjacje handlowe", STS
„Szkoła managerów (negocjacje, rekrutacje, zwolnienia, coaching, techniki prezentacji), STS
powrót
Oferujemy realne,
ukierunkowane na sukces rynkowy,
wsparcie w uruchamianiu
i rozwijaniu potencjału hotelowych inwestycji.
Do współpracy zapraszamy inwestorów,
projektantów, właścicieli hoteli
i otwieranych obiektów.
Jesteśmy w stanie pomóc i znaleźć rozwiązanie problemu na każdym etapie inwestycji i funkcjonowania Państwa obiektu.
